库尔勒市（通讯：图尔妮萨·伊敏）身在ICU，公证也无忧！尊老敬老、爱老助老是中华民族绵延千年的传统美德，库尔勒市公证处深耕公证为民初心，锚定“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”服务导向，精准聚焦老年群体公证需求痛点，主动延伸服务触角、打通服务“最后一尺”，以专业高效的上门公证服务为老年群众办实事、解难题，让公证温度直抵群众心间，全力守护老年群体合法权益。
针对老年人行动不便、患病住院、出门办证难等实际困境，库尔勒市公证处精准施策，专门开通老年群体“公证绿色通道”，创新推出提前预约、定制公证套餐、上门办证等便民举措，打破“群众跑窗口”的传统服务模式，主动将优质、便捷、规范的公证服务送到老人家中、医院病房，切实为老年群体减负省心。2025年至今，公证处已累计为老年人上门办理委托、继承等民事公证33件，以“公证温度+服务速度”双提升，高效回应老年群众急难愁盼，用贴心服务换取群众满意指数。
急群众之所急，解群众之所忧，公证服务始终紧跟民生需求脚步。2025年2月26日，市民乔力帕汗的亲属匆匆前往库尔勒市公证处申办委托公证，提及老人名下房产早年已售出，因房产证迟迟未办导致过户搁置，如今不动产权证书刚办结，乔力帕汗却突发疾病入住ICU，房产过户事宜再度停滞。公证员核实老人具备清晰意思表达能力后，公证员吾买尔当即放弃下班休息时间，赶往医院合规完成资料核验、笔录制作等流程，顺利办结委托公证。次日，乔力帕汗亲属便领到公证书，房产过户有序推进。“老人重病住ICU根本没法出门，本以为过户要拖很久，没想到吾买尔公证员特意跑医院办理，隔天就拿到公证书，解了燃眉之急，这份暖心帮助太实在了！”乔力帕汗亲属满心感激道。
同年5月5日，段勇革的女儿前往公证处求助，称父亲罹患肝癌已至晚期，生命进入倒计时，生前心愿是将名下机动车过户至自己名下，希望能申请上门公证服务。公证员薛颖珩得知情况后，深知此事关乎老人生前心愿，当即放下手头工作，快速整理公证所需资料，跟随家属赶赴老人家中，现场高效完成委托公证办理。三天后，段勇革老人离世，其女儿凭借提前办好的委托公证书，顺利完成车辆过户手续，圆满了却老人生前心愿。“父亲晚期卧床不起，本担心上门公证难申请，没想到公证员二话没说就上门办手续，帮我们解决了心头大事，这份担当与负责，我们始终记在心里。”段勇革的女儿向薛颖珩公证员表达诚挚谢意。
贴心服务不止于办结业务，更在于提前预判需求、减少群众跑腿。2025年7月17日，公证员蒋丽受理行动不便老人程美凤的继承权公证申请时，得知老人年事已高、出行受限，主动告知家属可提供上门服务；同时结合业务流程贴心提醒，老人办完继承权公证后需前往不动产登记中心办理新不动产权证书，建议同步办理委托公证，避免后续二次跑腿。随后，公证员蒋丽专程上门，一次性为程美凤办结继承权公证与委托公证，办理完毕后第一时间将两份公证书送到老人手中，全程省心高效。“年纪大了走不动路，本以为办继承要来回跑好几趟，没想到蒋丽公证员主动上门，还贴心考虑后续事宜，一趟办妥所有事，细致又暖心，真心感谢公证处和公证员！”程美凤老人提及此次服务，满是认可与感动。
公证为民无小事，点滴服务见初心。库尔勒市公证处始终将老年群众的冷暖和急难愁盼放在首位，积极落实“公证减证便民提速”工作要求，以精准化服务对接特殊需求、以人性化举措传递公证温度，持续优化老年群体公证服务体验。既彰显了公证服务回馈社会的公益价值，也不断提升公证行业公信力与社会知晓度，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，为弘扬孝亲敬老美德、共建老年友好社会注入坚实公证力量。
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