库尔勒市讯（通讯：梁婷）暖冬添暖意，志愿显担当。2025年12月5日，我们迎来第40个国际志愿者日。库尔勒市市场监督管理局紧扣“汇聚志愿力量 共建美丽新疆”主题，以党建为引领，聚焦党员志愿服务常态化、实效化建设，将“党员集市”打造成服务群众的“移动驿站”，全力打通服务群众“最后一公里”，让志愿红成为梨城冬日里最亮眼的色彩。
活动中，市监局党员干部化身“政策宣传员”与“贴心服务员”，在“党员集市”里搭起便民服务台，构建起集政策解读、职能宣传、现场帮扶于一体的综合服务平台。这一接地气的创新举措，让群众在家门口就能轻松获得市场监管领域的“实用干货”，切实感受到志愿服务与市监职能“双向奔赴”的暖心力量，更彰显了党员干部“全心全意为人民服务”的初心与使命。
活动现场，党员志愿者们紧扣市场监管核心职能，围绕群众最关心的食品药品安全、消费维权、市场经营等热点问题，摆起“政策小摊”、架起“咨询展台”、递上“明白手册”，用“面对面”答疑、“手把手”指导的贴心方式开展志愿服务。在食品安全专区，志愿者们化身“饮食安全管家”，细致讲解食品采购索证索票规范、保质期精准识别技巧、散装食品选购要点，重点提醒大家警惕“三无”食品、过期食品等消费陷阱，用通俗的语言把“安全密码”送到群众手中；在药品安全专区，志愿者们聚焦用药安全痛点，普及处方药与非处方药分类标准，详解过期药品的潜在危害及正规回收渠道，为群众用药安全筑牢“防护墙”。
针对商户与消费者的不同需求，志愿者们面向商户系统解读市场主体登记流程、年报公示操作规范、信用监管相关要求，引导经营者树立“诚信为本、守法经营”的理念；同时，向消费者全面讲解消费维权投诉流程、12315热线使用方法，告知大家遇到价格欺诈、商品质量问题等纠纷时的合法维权途径，用专业服务守护群众消费安全，充分彰显市监部门“守护市场秩序、保障群众权益”的核心职责。
咨询声、讲解声、感谢声交织在一起，活动氛围热烈而融洽。党员志愿者们耐心倾听群众诉求，将专业的市监知识转化为“听得懂、用得上、记得牢”的家常话，让每一位前来咨询的群众都能带着疑问来、揣着答案走。此次“党员集市”志愿服务活动，以国际志愿者日为纽带，不仅让群众清晰知晓市监局在食品药品监管、消费维权保障等方面的职能职责，更用实打实的行动拉近了党员干部与群众的距离，有效提升了群众对市场监管工作的知晓度、支持度，切实增强了群众的获得感、幸福感和满意度。
志愿服务不停步，为民初心永在线。下一步，库尔勒市市场监督管理局将以此次国际志愿者日活动为新起点，持续深化党员志愿服务内涵，以部门职能为核心，不断创新宣传服务方式、延伸服务触角。聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展食品药品安全科普、消费维权指引、市场主体帮扶等志愿服务活动，推动志愿服务与市场监管主责主业深度融合，为营造安全放心的市场环境、扎实保障群众合法权益筑牢坚实基础，用更多有温度的服务书写党建引领下的为民新篇章。责编：欧文秀 审核：米振华
