库尔勒讯（通讯：图提古丽·阿卜拉 ）近日，兰干司法所接待了一位专程从阿克苏沙雅县赶来的特殊申请人买某，其情绪激动地向司法所提交调解申请，请求帮助追回被申请人艾某拖欠的10000元欠款。司法所所长和调解员高度重视这起跨区域纠纷，迅速介入处置，最终成功促成双方达成还款协议，最终实现“案结事了人和”，获得双方当事人高度认可。
经调解员初步核实，此前艾某因个人资金周转需求向买某借款10000元，买某提供了清晰的微信转账记录及多次催讨的聊天通话记录，足以证明借款事实。买某表示，自己近期急需资金周转，已通过电话、微信等方式多次向艾某催讨欠款，但其始终以经济困难为由拖延不还。考虑到艾某的常住地在兰干村，为节省维权成本、提高效率，他特意从阿克苏沙雅县驱车数百公里赶来申请调解。
为尽快推进纠纷化解，调解员第一时间通过电话与被申请人艾某取得联系，告知其买某的调解诉求及相关借款事实。起初，艾某对调解存在抵触情绪，以“暂时没钱”为由拒绝到场。调解员耐心向其解释人民调解的自愿性、无偿性及便捷性优势，明确告知其拖欠借款的法律责任，并强调买某跨区域维权的不易，最终打消了艾某的顾虑，促使其同意前往司法所参与调解。
调解现场，双方情绪一度对立。买某激动讲述跨区域维权的奔波之苦及自身行动不便的处境，强调艾某的拖欠行为对其生活造成较大影响；艾某则面露难色，坦言因工程款被拖欠导致收入不稳定，确实无力一次性全额还款，并非恶意拖欠。调解员当即介入控场，先安抚双方情绪，引导二人理性表达诉求，随后结合《民法典》中民间借贷相关规定，向艾某释明还款义务，同时也向买某说明艾某实际经济困境，倡导双方换位思考、互谅互让。
在调解员的耐心疏导下，双方的对立情绪逐渐缓解。买某表示理解艾某的暂时困难，同意协商还款方案；艾某也对买某的体谅表示感谢，并主动提出当前可筹集5000元，剩余款项需一定时间筹备。结合双方诉求，调解员适时提出“当场支付部分欠款+约定剩余款项还款期限”的调解方案，经过多轮沟通确认，双方最终达成一致意见。
根据协议，艾某于调解当日通过银行卡转账方式向买某当场支付欠款5000元，买某现场出具收款凭证；剩余5000元欠款，艾某承诺于当年12月20日前通过银行转账方式足额支付至买某指定账户，买某同步提供了有效收款账户信息。双方当场签订《人民调解协议书》，调解员对协议内容的合法性、可执行性进行了审查确认。买某拿到部分欠款后，对调解结果十分满意，连声感谢司法所帮其解决了跨区域维权的难题；艾某也表示会严格遵守协议约定，按时支付剩余欠款。
此次跨区域民间借贷纠纷的成功调解，不仅切实维护了申请人的合法权益，也充分考虑了被申请人的实际困难，实现了“案结事了人和”的目标。下一步，兰干司法所将持续发挥基层人民调解“第一道防线”作用，针对辖区内各类矛盾纠纷特点，不断提升调解效率和质量，为维护辖区和谐稳定提供坚实保障。
责编：欧文秀 审核：米振华
