博湖县讯（通讯：吴云毕力格）“对上班族来说，每一次到政务服务大厅办事，烦恼的不是多跑路，而是与工作时间有冲突，要想办事只能请假！这些麻烦现在终于解决了！大厅推行的预约服务大大方便了我们这些‘上班族’，必须点赞！”前来政务服务大厅林草窗口办理业务的李先生感慨地说。
近日，博湖县林草窗口工作人员接到李先生的电话，称其需要办理林草审批业务，但由于近期工作繁忙，工作期间无法到现场办理，想预约周六进行办理。工作人员了解情况后，一次性告知其办理所需材料及流程，并预约在当天下午下班后办理，及时为其办结了相关业务。
自博湖县政务服务中心实行周末、法定节假日“不打烊”机制，针对因故无法在工作日内办理事项的企业和群众，推行“预约+延时+上门”服务，定岗、定人、定时，设立预约电话公示栏，积极响应办事企业和群众“随时随心”服务需求，让政务服务从8小时向“全天候”服务跨越，能更优、更快、更简地服务企业和群众。2023年以来，政务服务中心各窗口在周末、法定节假日为企业群众提供预约服务160余人次。
下一步，博湖县政务服务中心将继续以群众满意为导向，为群众提供优质高效的服务，切实落实各项便民利企措施，持续优化营商环境，努力让前来办理业务的群众满意而归。
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