库尔勒讯（通讯：赵占平 张晶）为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，库尔勒市交通运输局积极响应，结合工作实际，依托州市政务服务中心硬件设施，牵头推进“开办运输企业一件事”跨部门高效联办工作。通过整合企业营业执照信息核验、道路货物运输经营许可、道路运输证办理等三个重要环节，实现了办理流程的简化优化，有效提升了政务服务效率和群众满意度。
强化部门协同，实现高效整合
库尔勒市交通运输局与库尔勒市市场监督管理局等相关部门紧密配合，强化政策、业务、系统协同和数据共享，优化了开办运输企业的办理流程。通过优化前后置环节，实现了企业开办相关事项的“一次告知、一表申请、一窗受理、一窗出件”新模式。
明确职责分工，确保流程顺畅
为确保“开办运输企业一件事”改革的顺利推进，各部门明确了职责分工，制定了详细的操作指南。前台综合受理窗口负责统一收件、分发流转，后台分类审批则按照既定程序进行高效审批，统一窗口出件模式确保了办理结果的及时性和准确性。
图为一件事窗口工作人员向群众解答相关事宜
推进窗口建设，提升服务水平
市交通运输局积极配合州市政务服务中心积极推进“开办运输企业一件事”综合受理窗口建设，合理配置工作人员和设施。同时，制定了综合受理窗口审查要点，落实了一次性告知、首问责任制、限时办结制等制度，确保办事群众能够享受到高效、便捷的政务服务。
加强宣传引导，做好答疑解惑
为让企业和群众充分了解“开办运输企业一件事”改革的内容和意义，市交通运输局加强了宣传引导工作。通过线上线下多种渠道，及时发布政策解读和办事指南，解答群众疑问，确保改革举措落到实处。
强化人员培训，提升业务能力
为确保“开办运输企业一件事”改革的顺利实施，市交通运输局加强了对窗口工作人员的业务培训。通过定期组织业务培训、经验交流等活动，提高了窗口工作人员的业务能力和服务水平，为办事群众提供了更加优质高效的政务服务。
图为群众在一件事窗口咨询
持续优化流程，提升服务效能
市交通运输局将持续关注“开办运输企业一件事”改革的实施情况，不断优化办理流程和服务模式。通过收集企业和群众的反馈意见，及时发现问题并加以改进，确保改革举措能够持续为群众带来便利和实惠。
此次“开办运输企业一件事”改革，是库尔勒市交通运输局优化政务服务、提升行政效能的重要举措之一。下一步，市交通运输局将继续深化“放管服”改革，推动更多政务服务事项实现“一网通办”、“跨省通办”，为群众提供更加优质高效的政务服务。
责编：欧文秀 审核：米振华
