济宁讯（通讯：朱校 范露丹）为深入推进“社银一体化”服务规范化建设，进一步提升社保服务质效，近日，山东省济宁市微山县人社局组织工作人员前往韩庄镇、昭阳街道、欢城镇、付村街道等镇街“社银一体化”网点，开展实地服务评价工作。此次评价旨在全面检视各网点的运行情况，推动社保服务优化升级，确保惠民政策精准落实、服务效能持续提升。
在评价过程中，工作人员通过现场查看服务标识、观摩业务办理流程、与办事群众“面对面”交流等方式，重点了解社保参保登记、待遇资格认证、信息查询等高频业务的办理情况。此次评价工作立足群众实际需求，围绕网点建设标准化、人员配备专业化、设备系统稳定性、业务办理效率、经办安全合规性及人员培训管理等多个维度，结合各网点实际业务量进行综合量化评分，确保评价结果科学、客观、公正。
“社银一体化”是县人社局深化“放管服”改革、推进社保服务下沉的重要举措。通过与银行机构合作，将社保服务延伸至基层银行网点，让群众在家门口即可享受便捷的社保经办服务，有效解决了群众办事“多头跑、反复跑”的问题，真正实现了“就近办、一次办”。
下一步，微山县将以此次评价结果为导向，建立问题整改台账，强化长效监督管理机制，定期跟踪各网点的社保业务运行情况。同时，通过“以评促改、以改提质”的方式，持续优化“社银一体化”服务效能，确保群众在社保业务办理中享受更加高效、便捷、暖心的服务体验，切实增强群众的获得感和幸福感，为全县社会保障事业高质量发展提供坚实支撑。
责编：欧文秀 审核：米振华
